為學習借鑒其他企業實施eap（員工幫助計劃）的成功經驗，2012年4月，玉柴集團公司黨委副書記郭德明、玉柴集團企業文化部部長何曉宇和玉柴eap項目咨詢專家組組長、中國企業文化研究會常務副秘書長王建等一行3人在北京先后參觀了中國移動通信集團北京有限公司、國家開發銀行、同仁堂博物館，并就實施eap、推進企業文化建設等工作進行了交流。

　　eap能夠幫助員工維護心理健康和提升員工在工作中的績效。中國移動通信集團北京有限公司從2007年導入eap，在企業內部建立了eap專員隊伍，外部與咨詢公司長期合作，形成了“三位一體”的eap模式，即心理契約管理、心理健康援助和心智模式培養；從員工、組織、管理者、與管理融合等四個層面實施eap管理，使企業貼近員工需求，為管理者服務，打造了人文關懷的組織，營造了健康和諧的環境；該企業在eap方面建立了一個平臺，培養了一支隊伍，建立了一套系統，實現了eap與企業文化的有機結合。該企業的快樂分享會、開心工作網、我為讀書狂等載體特色，在企業內營造了良好氛圍。

　　國家開發銀行主要針對高端人群開展eap工作，2003年導入eap以來已有9年時間，形成了員工心理健康服務核心理念、服務理念，主要從情緒管理、壓力管理和人際溝通三個方面實施eap，側重團隊式的團隊服務與培訓、同質型的團隊輔導，為員工發放“陽光21心理網”陽光會員卡，重視心理服務宣傳，并定期開展心理測試。

　　此外，郭德明一行3人還參觀了北京同仁堂博物館。它以我國中醫藥發展為背景，以同仁堂340多年的歷史文化為主線，運用實物陳列、圖文并茂的形式展現了同仁堂中醫藥文化形成、發展的歷史脈絡以及創新發展所取得的豐碩成果，揭示了同仁堂中醫藥文化的深厚底蘊和思想內涵。

　　本次參觀學習活動中，玉柴相關人員收獲頗豐，可借鑒的成功經驗使大家得到了啟迪。中國移動通信集團北京有限公司的eap專員隊伍建設、國家開發銀行對高端人群的服務方式等為玉柴更好地實施eap項目提供了極好的借鑒經驗，對如何做好玉柴eap項目提供了清晰的思路。而同仁堂博物館則為玉柴創建全國企業文化示范基地、開展企業文化景觀建設提供了參考。